志愿者精神

本文专为表达对Wendy和Remington 的崇敬之情。

如果我重新上一次中学，重新被语文老师布置一篇作文叫做《一件小事》或者《记一个我尊敬的人》，我就可以用这个素材了。以我高考语文 120分的水平判断，肯定是标新立异、见微知著、够主旋律的好文章，可以得高分的。^_^

奥美同志们的专业素养就不说了。而今天他们给我上了最生动的一课，关于志愿者精神。

因为毕竟不是中学作文了。我可以写得好简单。

我看到Remington熬夜画的几十页结构图。忽然之间，你就意识到，此人已是 head of operation，所辖顶级广告公司奥美所有的项目经理。Team member画结构图，给项目经理改，而他长久以来，大约只要动动嘴皮子就好了。然后，因为服务于一个只有4个工作人员的公益组织，作为志愿者，他就开始自己画了。

然后就是Wendy MM。其实负责产品战略与产品框架设计的她，上周工作已经完成了。我们只需要依照她做的指导，开始写网页就可以。因为在奥美的志愿者参与之前，虽然没有产品战略与框架设计，网页也已经开始做了，就像许多公司从来没有让俺们公司做过战略规划，也运转了好多年，因此我们就没有对以前的工作做很多的改动。

但是Wendy MM看了网页后，温柔地把我给骂了。

"既然我们已经同意这个产品战略，已经同意要通过针对如此如此的人群，用如此如此的方式，来达到如此如此的目的。那么，在网页的内容与布置设计上，就必须忠实于产品战略。如果因为想减少工作量，而牺牲产品战略，最后这个网站做出来，效果也达不到。

[ 以下略去指出具体问题的500字。]"

我可以想像，在日常工作中，如果网页设计的团队做出来的东西没有达到Wendy MM 的要求，为了工作质量，为了客户利益，为了对得起自己的工作，为了坚持自己所深深相信的东西，她亦会如此这般地坚持。温柔地，但是一定要坚持着。We call it professional.

而在公益组织中，完全用业余时间，没有一分钱报酬，什么事都资源有限因而做得非常艰难，甚至她做得多么好，我们都未必能够完全明白与欣赏。但是，依然坚持自己的原则，坚持对自己对团队工作质量的要求，坚持 be professional，这亦是志愿者精神。

我无法不肃然起敬，并为能够认识这样的朋友，有这样的团队，而深深感到幸运。

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在NPP"爱客行动"第一次培训会时，身为资深职业志愿者的 Mark Chen同学分享体验，曾经说过，在做公益的时候，人们会放下一切对收入水平、学历、分工、等级的"执着"，为一个共同的信念走到一起，胼手胝足地一起工作。这亦是志愿者精神。

一个多月来，我也确实是这样感受的。

在某种意义上，分工与分级是社会的一种异化。原本只是为了提高生存质量而设定的社会角色，因为对资源的角逐，最终变成了生存的最终目的，然后我们渐渐习以为常。

习惯打电话叫前台订饭送咖啡，习惯把吃过的饭菜餐具留在餐桌上。习惯让司机在楼下等待，如果司机让你等待，你就可以投诉他。习惯颐指气使。习惯只想做所谓的 value-adding的工作。习惯自以为了不起，以为自己的时间与生命了不起，习惯对别的事情和别的人看轻。

然后，我在CHP重新活过一遍。做战略，做项目设计，做 model，看蓦款申请，但是也要做翻译，做校对，做VA，做production，并且洗杯子，洗葡萄，搬桌子，下班之前关所有的窗。

然后，我会慢慢地发现，这亦是我觉得平静和快乐的原因。

我一直以来的寻找，双手劳动，慰藉心灵。

[ 长久以来，我内心有太多的不安静。很多时候，我寻求解脱的方式就是尽乎疯狂地工作，似乎只有在这种自我折磨中才能化解那种负罪的感觉。我这样说，你们或许多少可以理解，为什么我渐渐成为一个工作狂。我害怕对不起人，也害怕自己内心的恐惧。按照Mark的话，这亦是一种执着，然而我还放不下。]

所以，你表怪我，现在还在工作，糟塌身体。

因为他们，因为我自己。

我希望能够成为他们。惟有这样才能表达对他们的敬意。就是这样。